Podmienky používania

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzťah medzi prevádzkovateľom služby Chronify a používateľmi (zákazníkmi). Používaním Chronify súhlasíte s týmito podmienkami v plnom znení.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom služby Chronify je Marek Cedzo (ďalej len „Prevádzkovateľ“). Kontakt: marekcedzo01@gmail.com alebo cez WhatsApp +421 950 477 080.

2. Predmet zmluvy

Chronify je cloudová softvérová služba (SaaS) určená pre strojárske dielne s 5–30 operátormi na sledovanie času, zákaziek, prestojov a kalkuláciu marže. Prístup poskytujeme cez webové rozhranie (desktop) a mobilnú aplikáciu pre iOS a Android (operátorské UI).

3. Skúšobná doba a cena

Nového zákazníka registrujeme s 14-dňovou skúšobnou dobou zdarma, bez kreditky a bez záväzku. Po uplynutí trial doby začína mesačná fakturácia podľa zvoleného tieru:

• Starter — 25 € / operátor / mesiac (1–10 operátorov)
• Team — 22 € / operátor / mesiac (11–25 operátorov)
• Business — 19 € / operátor / mesiac (26+ operátorov)

Minimálna mesačná platba je 75 € (= 3× Starter sadzba). Pri menších tímoch fakturujeme dorovnanie do tejto sumy. Pri ročnej platbe poskytujeme zľavu 20 %. Onboarding je voliteľná služba za jednorazový poplatok 399 €.

Spúšťacia cena. Vyššie uvedené sadzby sú spúšťacie ceny platné pre nových klientov, ktorí uzavrú zmluvu do 31. júla 2026 (vrátane). Po tomto dátume sa pre nových klientov vracajú štandardné sadzby (Starter 29 € / Team 25 € / Business 22 € / operátor / mesiac; minimum 87 €/mes). Klientom, ktorí uzavrú zmluvu počas akcie, garantujeme spúšťaciu sadzbu počas minimálne 12 mesiacov od podpisu zmluvy.

4. Práva a povinnosti zákazníka

Zákazník sa zaväzuje:

• Používať službu v súlade s platnými právnymi predpismi.
• Chrániť prístupové údaje a zodpovedať za aktivitu vykonanú pod jeho účtom.
• Neporušovať autorské práva a duševné vlastníctvo Prevádzkovateľa.
• Včas uhrádzať fakturované poplatky.

5. Práva a povinnosti Prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ sa zaväzuje:

• Poskytovať službu v primeranej dostupnosti (cieľová dostupnosť 99.5 % mesačne).
• Chrániť osobné údaje v súlade s GDPR a SK zákonmi.
• Riešiť požiadavky zákazníkov cez WhatsApp do 2 hodín v pracovný deň.
• Pravidelne zálohovať dáta (denné inkrementálne, týždenné full zálohovanie).

6. Trvanie zmluvy a výpoveď

Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú a obnovuje sa automaticky každý mesiac (alebo rok pri ročnej platbe). Výpovedná doba je 14 kalendárnych dní. Výpoveď zasielajte na marekcedzo01@gmail.com alebo cez WhatsApp.

Po ukončení zmluvy vám exportujeme dáta do formátov CSV a XLSX. Z našich serverov ich natrvalo odstraňujeme po štandardnej GDPR retencii 24 mesiacov.

7. Zodpovednosť za škody

Prevádzkovateľ nezodpovedá za nepriame škody, ušlý zisk alebo škody spôsobené tretími stranami. Maximálna výška náhrady škody je obmedzená na sumu zaplatenú zákazníkom za posledných 12 mesiacov používania služby.

8. Zmena podmienok

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť tieto VOP. O zmenách informuje zákazníkov e-mailom alebo cez aplikáciu minimálne 30 dní vopred. Ak zákazník so zmenou nesúhlasí, môže zmluvu vypovedať s 14-dňovou výpovednou dobou.

9. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom (zákon č. 40/1964 Zb.) a Obchodným zákonníkom (zákon č. 513/1991 Zb.) v platnom znení.

Pre riešenie sporov je príslušný všeobecný súd podľa miesta bydliska prevádzkovateľa v zmysle Občianskeho súdneho poriadku SR.