Podmienky používania
Účinné od: 9. mája 2026
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzťah medzi prevádzkovateľom služby Chronify a používateľmi (zákazníkmi). Používaním Chronify súhlasíte s týmito podmienkami v plnom znení.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom služby Chronify je Marek Cedzo, [doplniť IČO / DIČ / sídlo] (ďalej len „Prevádzkovateľ“). Kontakt: marek@chronify.sk alebo cez WhatsApp +421 950 477 080.
2. Predmet zmluvy
Chronify je cloudová softvérová služba (SaaS) určená pre strojárske dielne s 5–30 operátormi na sledovanie času, zákaziek, prestojov a kalkuláciu marže. Prístup poskytujeme cez webové rozhranie (desktop) a mobilnú aplikáciu pre iOS a Android (operátorské UI).
3. Skúšobná doba a cena
Nového zákazníka registrujeme s 14-dňovou skúšobnou dobou zdarma, bez kreditky a bez záväzku. Po uplynutí trial doby začína mesačná fakturácia podľa zvoleného tieru:
- Starter — 29 € / operátor / mesiac (1–10 operátorov)
- Team — 25 € / operátor / mesiac (11–25 operátorov)
- Business — 22 € / operátor / mesiac (26–50 operátorov)
- Enterprise — individuálna cena (51+ operátorov)
Minimálna mesačná platba je 87 € (= 3× Starter sadzba). Pri menších tímoch fakturujeme dorovnanie do tejto sumy. Pri ročnej platbe poskytujeme zľavu 20 %. Onboarding je voliteľná služba za jednorazový poplatok 399 €.
4. Práva a povinnosti zákazníka
Zákazník sa zaväzuje:
- Používať službu v súlade s platnými právnymi predpismi.
- Chrániť prístupové údaje a zodpovedať za aktivitu vykonanú pod jeho účtom.
- Neporušovať autorské práva a duševné vlastníctvo Prevádzkovateľa.
- Včas uhrádzať fakturované poplatky.
5. Práva a povinnosti Prevádzkovateľa
Prevádzkovateľ sa zaväzuje:
- Poskytovať službu v primeranej dostupnosti (cieľová dostupnosť 99.5 % mesačne).
- Chrániť osobné údaje v súlade s GDPR a SK zákonmi.
- Riešiť požiadavky zákazníkov cez WhatsApp do 2 hodín v pracovný deň.
- Pravidelne zálohovať dáta (denné inkrementálne, týždenné full zálohovanie).
6. Trvanie zmluvy a výpoveď
Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú a obnovuje sa automaticky každý mesiac (alebo rok pri ročnej platbe). Výpovedná doba je 14 kalendárnych dní. Výpoveď zasielajte na marek@chronify.sk alebo cez WhatsApp.
Po ukončení zmluvy vám exportujeme dáta do formátov CSV a XLSX. Z našich serverov ich natrvalo odstraňujeme po štandardnej GDPR retencii 24 mesiacov.
7. Zodpovednosť za škody
Prevádzkovateľ nezodpovedá za nepriame škody, ušlý zisk alebo škody spôsobené tretími stranami. Maximálna výška náhrady škody je obmedzená na sumu zaplatenú zákazníkom za posledných 12 mesiacov používania služby.
8. Zmena podmienok
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť tieto VOP. O zmenách informuje zákazníkov e-mailom alebo cez aplikáciu minimálne 30 dní vopred. Ak zákazník so zmenou nesúhlasí, môže zmluvu vypovedať s 14-dňovou výpovednou dobou.
9. Záverečné ustanovenia
Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom (zákon č. 40/1964 Zb.) a Obchodným zákonníkom (zákon č. 513/1991 Zb.) v platnom znení.
Pre riešenie sporov je príslušný [doplniť sídlo súdu podľa registrácie].